technicienne en informatique

Responsabilités Tâches Donner accès aux réseaux informatiques Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié Fournir le service à la clientèle Gérer des incidents Fonctions et activités des superviseurs Aucune responsabilité de supervision