agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien)

Responsabilités Tâches Former le personnel Vendre des produits et des assurances de voyage Déléguer le travail au personnel de soutien Effectuer des activités à caractère administratif des établissements Administrer les politiques et les pratiques concernant la divulgation de dossiers pour donner suite aux demandes d'accès découlant des lois sur l'accès à l'information et sur la protection de la vie privée Superviser et coordonner les services administratifs et les procédures de bureau Effectuer de l'entré de données Superviser l'administration de la paye Examiner et évaluer les nouvelles procédures administratives Établir l'ordre de priorité des tâches, s'assurer que les procédures sont suivies et que les délais sont respectés Coordonner et planifier les services administratifs, tels que les besoins en locaux, les déménagements, le matériel, les fournitures, les formulaires, la disposition des biens, le stationnement et les services d'entretien et de sécurité Aider à la préparation du budget d'exploitation, assurer le contrôle des stocks et le contrôle budgétaire Rassembler les données et préparer des lettres, des manuels et des rapports périodiques et spéciaux