gestionnaire de bureau

Responsabilités Tâches Mettre en œuvre de nouvelles procédures administratives Examiner et évaluer les nouvelles procédures administratives Déléguer le travail au personnel de soutien Établir l'ordre de priorité des tâches, s'assurer que les procédures sont suivies et que les délais sont respectés Effectuer des activités à caractère administratif des établissements Administrer les politiques et les pratiques concernant la divulgation de dossiers pour donner suite aux demandes d'accès découlant des lois sur l'accès à l'information et sur la protection de la vie privée Aider à la préparation du budget d'exploitation, assurer le contrôle des stocks et le contrôle budgétaire Rassembler les données et préparer des lettres, des manuels et des rapports périodiques et spéciaux Effectuer de l'entré de données Former le personnel Superviser et coordonner les services administratifs et les procédures de bureau Résoudre des situations de conflits Encadrer Faire suivis et évaluations Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents Superviser le personnel de bureau et les bénévoles Superviser d'autres travailleurs Fixer et confirmer des rendez-vous Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes Entretenir et gérer des bases de données numérales Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures Mettre sur pied des méthodes administratives Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi Travailler en quasi-autonomie Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique Donner de la formation à d'autres travailleurs Fournir le service à la clientèle Assurer la liaison entre la gestion, des représentants syndicaux et des consultants en rh Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations Travailler avec le département de marketing pour comprendre et communiquer des messages de marketing sur le terrain Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Fonctions et activités des superviseurs 3 à 4 personnes