gérante d'atelier de réparation de véhicules automobiles

Responsabilités Tâches Diriger et contrôler les opérations quotidiennes Évaluer les opérations quotidiennes Planifier et organiser les opérations quotidiennes Gérer le personnel et assigner les tâches Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes Déterminer les produits et les services à vendre Établir les prix et les politiques de crédit Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation Déterminer les besoins en personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d’approvisionnement Effectuer des examens de rendement Établir des devis estimatifs Commander des fournitures et de l'équipement Tenir des registres exacts Inspecter la qualité des produits et des installations afin d'assurer leur conformité aux prescriptions Professionnalisme au service à la clientèle Suivre des mesures d'urgence et de sécurité Planifier les travaux de réparation à effectuer Inspecter les véhicules réparés Estimer le coût de la réparation en fonction du rapport d’examen des dommages Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes