coordonnatrice des normes

Responsabilités Tâches Analyser et donner des conseils sur les méthodes de gestion et sur l'organisation d'une entreprise Réaliser des examens de la qualité Élaborer des normes de gestion et d’assurance de la qualité Mener des études afin de déterminer le bon fonctionnement et l'efficacité des politiques et des programmes de gestion Proposer des améliorations aux méthodes, aux systèmes et aux procédures Superviser le personnel Former le personnel Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication Gérer le savoir Assurer le mentorat Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses Diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service Fonctions et activités des superviseurs 3 à 4 personnes