serveuse d'aliments et de boissons

Responsabilités Tâches Doit être d'âge légal pour mélanger et servir des boissons alcooliques Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour Appliquer les lois et règlements provinciaux ou territoriaux concernant les boissons alcoolisées Suggérer des mets Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises Décrire et recommander des vins Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons Servir la nourriture et les boissons Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Fournir le service à la clientèle