spécialiste en support technique

Responsabilités Tâches Superviser la préparation des ventes et des commandes Préparer les contrats de vente ou autres contrats Faire de la promotion auprès des clients Lire les plans pour déterminer les dimensions de la structure ou du système et les besoins en matériaux Déterminer les clients éventuels et les solliciter Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service Faire des présentations commerciales Représenter des entreprises qui exportent et importent des biens et produits à destination ou en provenance de pays étrangers Effectuer des transactions de vente Rédiger et administrer les contrats de vente Utiliser un logiciel de prévision des ventes Effectuer des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi Contacter les clients après la vente ou la signature d’un contrat pour leur apporter un soutien continu Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens et services Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service Régler les problèmes liés à l’équipement Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services Fournir le service à la clientèle