directrice de motel

Responsabilités Tâches Discuter avec les clients de l'utilisation des installations Accomplir des tâches de réception Préparer des plans de marketing Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Établir les horaires de travail Organiser et tenir un inventaire à jour Donner suite aux plaintes formulées par les invités Annuler ou changer des réservations Calculer les frais d'appel Fonctions et activités des superviseurs 3 à 4 personnes