superviseure de guides touristiques

Responsabilités Tâches Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Coordonner, répartir et revoir le travail Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d’assurer la continuité des activités et le service à la clientèle Résoudre des problèmes d'itinéraires et d'autres problèmes Expérience en supervision Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes