fille de table - service des aliments et boissons

Responsabilités Tâches Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Préparer et servir les spécialités de la maison aux tables des clients Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour Suggérer des mets Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons Servir la nourriture et les boissons Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Fournir le service à la clientèle